网友留言
留言时间：2022-03-16 14:51
我们航飞小区业主为选聘中意的物业服务公司，自2021年初就开始进行大量的市场调研工作，经过多轮的筛选，在业主委员会的组织下，在区建设局、新华路街道办、航飞社区的监督指导下，于2021年10月20日完成了召开业主大会，并得到了各级领导的称赞;选举程序规范，做法值得推广。按照西安市物业管理条例73的规定，原物业服务企业应当在合同终止之日起15日内撤出管理区域，并配全新物业企业办理交接手续，不得以物业服务中的债权债务纠纷未解决、阶段工作未完成等为由拒绝退出。城投物业也在小区公示过于2021年12月31日退出。然而，到目前为止老物业(城投航飞物业)拒不退出。具了解，城投物业因要求新物业(嘉宝物业)一次性付65万后才撤离。目前小区内脏、乱、差，管理混乱，业主报修老物业不管，公共设施设备瘫痪，办公室早已搬空，只有一个人在收费，广大业主对此非常气愤。我们强烈要求老物业立即撤出，让我们业主的生活秩序正常化，让航飞小区能在我们自己选聘的物业服务中文明建设上台阶，生活质量有提高。希望领导亲自督办，尽快解决。
官方回复
回复时间：2022-03-17 18:20
回复单位：西安市阎良区住建局
网友您好！接到您投诉问题后，区委立即安排区住建局核查办理.
前期，因疫情致使移交工作延后。疫情缓解后，双方就移交事项有分歧，区住建局多次进行协调。目前，双方已达成一致，新物业3月20日开始进小区对设施设备进行现场查验，待查验结束后，在社区、新华路街道、区住建局监督下进行移交。同时3月25日新物业进场对小区实行物业服务管理，城投航飞物业配合至3月31日晚12时整退出小区。
工作人员于3月17日与您取得进行电话联系，告知相关情况，您表示无意见。
区住建局：86202072